是误会还是辩解？墓园事件司机致歉 事情真相是什么？

滴滴今年频繁出事，出门在外还是要注意安全！近日滴滴又出事了，有媒体报道，惠州一女生深夜乘坐滴滴被拉至郊区墓园，引起网友热议。

10月24日，从向滴滴方面了解到，当事司机就此事已向乘客致歉，希望能获得乘客谅解，能解除乘客困扰、回归平静的生活。司机方面承认没有和乘客反复沟通确认目的地，致其在错误的地点下车，给乘客造成了不好的影响。

据了解，该订单为代叫单，女乘客林小姐称上车后发现司机行驶方向与导航偏离，在看守所附近乘客要求并下车，而附近区域则是一处墓园路口的入口处。随后该女子搭乘路过车辆返回了市区。为女乘客打车的店长报警，警方介入调查。

滴滴方面核实到，司机无犯罪记录及安全类投诉记录。根据后台轨迹显示，乘客实际下车地点在看守所旁100米，距离乘客提到的墓园直线距离800米，行车路程距离1.5公里。

针对此事，滴滴方面此前回应称，在收到乘客投诉后，客服立即与司机乘客沟通，双方是因目的地等问题产生分歧。客服根据掌握的情况对乘客做出体验补偿，同时，由于司机未将乘客送达目的地，并给乘客造成不良体验，平台已经对司机作出暂停服务的处罚。滴滴方面也呼吁，司机乘客双方在行程开始前应互相确认订单信息。