海底捞播不雅画面是什么情况 海底捞如何回应播不雅视频？

近日，有网友反映，在武汉市江汉区某商场内海底捞店铺用餐时，不知道什么情况海底捞播不雅画面，因当时正值高峰期，店里用餐的人不少，这一幕让很多顾客感到尴尬，店家也在第一时间把电视机关上。

武汉海底捞发布说明称，已就相关情况报警，警方正在调查，并向顾客致歉，对公司电视网络系统排查整改。

海底捞官方微博图

6日，从涉事海底捞店铺了解到，海底捞播不雅画面事件发生后店铺已第一时间报警，当地警方已经介入调查。

另据楚天都市报报道，电视是用来播放海底捞火锅的宣传片，不知出什么情况突然海底捞播不雅画面。店内工作人员表示，由于事发突然，他们也很吃惊，目前具体原因还在调查中，建议记者向公司官方求证。

记者随后拨打海底捞火锅客服中心电话，反映海底捞播不雅画面这件事，工作人员称，具体情况还要进一步核实。