12306候补购票功能上线 12306候补购票功能怎么用

2018年12月27日，铁路部门在12306网站、手机客户端开展“12306候补购票”服务试点。2019年5月22日起，12306.cn网站在前期试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。

12306候补购票服务是指，旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

目前，12306网站和APP已可以使用该功能。在购票页面显示有“候补”字样的车次可以使用12306候补购票功能，每位用户只能提交1个候补订单，1个订单中可添加2个相邻的乘车日期， 每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。点击候补后，系统会提示目前有多少人正在候补，候补人数过多时，将不允许候补。