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Bubbly

Bubbly

www.getbubblyai.com

更新: 2025-05-20
访问: 499,004次

网站详情

基本信息

  • 收录时间 2025-05-20
  • 所属国家 中国
  • 全球排名 #-
  • 语言支持 中文
  • 费用类型 免费 + 高级订阅

功能评分

易用性 9.0/10
功能丰富度 8.8/10
内容质量 9.2/10
性价比 8.5/10

标签分类

付费 客户支持自动化 AI 客服助手 减少工单量 GPT3 虚拟助手 会议管理 API, 中小企业 AI 解决方案

详情介绍


标题（Title）


Bubbly AI：一键生成 AI 客服，提升客户支持效率

关键词（Keywords）


AI 客服助手，客户支持自动化，减少工单量，GPT3 虚拟助手，会议管理 API, 中小企业 AI 解决方案

描述（Description）


Bubbly AI 是一款基于 GPT3 技术的智能客服平台，帮助企业一键生成虚拟助手，7 天内减少 30% 客户工单量。支持无代码集成至网站或内部系统，提供个性化入职培训与多机器人管理功能，同时配备会议管理 API 实现录音转录与数据分析，适用于电商、教育、金融等多行业高效客户支持与会议优化需求。

站点简介


Bubbly AI 是领先的人工智能支持平台，专注于通过技术创新简化企业客户服务与会议管理流程。核心功能包括：

  1. 即时 AI 客服生成：用户仅需提供网站链接，即可通过 GPT3 技术自动创建能回答产品问题的虚拟助手，支持多语言交互与知识库学习；
  2. 无缝集成能力：通过一行 JavaScript 代码快速嵌入官网或内部系统，无需技术背景即可完成部署；
  3. 会议管理升级：通过 API 实时获取会议录音、文字记录及数据分析，支持与 Zoom、Teams 等主流平台对接。
    其独特价值在于将客户支持效率提升 10 倍的同时，通过会议洞察优化团队协作，帮助企业降低运营成本并增强客户满意度。

核心功能


1. 智能客服系统


  • 应用场景：电商平台产品咨询、SaaS 工具功能答疑、教育机构课程讲解
  • 解决方案：
    • 自动解析客户问题，基于企业知识库生成精准回答，减少人工响应时间；
    • 支持多机器人创建，可针对不同产品线或业务部门定制专属客服；
    • 实时监测客户情绪，自动触发满意度调查与投诉预警。


2. 会议管理 API


  • 应用场景：远程团队协作会议、跨部门项目讨论、客户需求调研
  • 解决方案：
    • 智能日程安排：自动分析参与者时区与可用时间，推荐最佳会议时段；
    • 实时录音转录：通过语音识别技术生成结构化会议记录，支持关键词检索与重点标注；
    • 数据分析洞察：生成参会者发言频次、决策效率等多维度报告，辅助优化会议流程。


特点优势


  1. 技术领先性：

    • 采用 GPT3.5 模型确保回答准确性，未来计划支持 GPT-4 多模态交互；
    • 会议管理 API 支持 12.8 万 token 处理能力，可分析长篇会议内容。

  2. 易用性设计：

    • 无代码操作界面降低技术门槛，非技术人员 30 分钟内即可完成机器人配置；
    • 提供 AI 专家一对一入职培训，定制符合企业需求的客服话术与会议模板。

  3. 数据安全保障：

    • 所有客户数据加密存储，支持 GDPR 与 CCPA 合规标准；
    • 会议录音与聊天记录可按需删除，保护企业敏感信息。


适用人群


  1. 中小企业主：

    • 面临客户咨询量激增但客服团队人手不足的企业，可通过 Bubbly 减少 30% 工单量；
    • 需优化远程团队协作效率的创业者，利用会议管理 API 节省 50% 会议筹备时间。

  2. 电商从业者：

    • 跨境电商卖家需处理多语言客户咨询，Bubbly 支持自动翻译与文化适配；
    • 独立站运营者希望提升用户留存率，可通过 AI 客服实时解答产品疑问。

  3. 企业 IT 部门：

    • 需快速集成第三方工具的技术团队，Bubbly 提供开放 API 与文档支持；
    • 关注数据安全的企业，可通过 Bubbly 的合规架构满足监管要求。


使用指南


1. 创建 AI 客服机器人


  1. 登录 Bubbly 控制台，输入企业官网链接或上传产品文档；
  2. 选择需要 AI 学习的页面内容（如常见问题、产品说明）；
  3. 自定义机器人名称、话术风格与响应规则；
  4. 生成专属 JavaScript 代码，嵌入网站或 APP 指定位置；
  5. 通过控制台实时监控机器人表现，调整知识库内容。

2. 会议管理 API 集成


  1. 在 Bubbly 官网申请 API 访问密钥；
  2. 将密钥配置到企业现有会议系统（如 Zoom、Teams）；
  3. 开启录音转录与数据分析功能；
  4. 通过 Bubbly 仪表板查看会议记录与洞察报告；
  5. 导出数据至 CRM 或项目管理工具（如 Asana、Jira）。

常见问题及解决方案


Q1：Bubbly 的 AI 机器人能否理解复杂技术问题？
A：Bubbly 支持通过上传技术文档或 API 接口导入企业知识库，AI 模型可针对特定领域术语进行训练，例如软件开发、金融产品等。测试显示，技术类问题回答准确率可达 85% 以上。

Q2：会议管理 API 是否支持离线会议分析？
A：目前 API 主要支持线上会议（如 Zoom、Teams），但计划于 2024 年 Q3 推出本地录音文件上传功能，届时可分析线下会议录音。

Q3：如何确保 AI 机器人回答的一致性？
A：Bubbly 提供 “企业话术库” 功能，管理员可预设标准回答模板，AI 将优先使用模板内容，确保不同客服机器人响应口径统一。

相关产品推荐


  1. Cohere：

    • 优势：基于自然语言处理的客服助手，擅长从历史工单中学习，适合需要深度语义分析的企业；
    • 适用场景：金融行业风险咨询、医疗领域患者问答。

  2. Momentum Sales AI：

    • 优势：自动将销售电话转化为 CRM 数据，支持实时洞察与任务跟进，适合 B2B 销售团队；
    • 适用场景：企业级软件销售、大客户关系管理。

  3. Windsor.ai：

    • 优势：个性化视频营销工具，可通过 AI 生成定制化视频内容，提升客户转化率；
    • 适用场景：电商节日促销、教育机构课程推广。


选择时建议根据企业核心需求：若侧重客户支持效率，优先 Bubbly；若需销售流程优化，可搭配 Momentum；若注重品牌传播，Windsor 是理想补充。

特色功能

AI图片生成

支持自由姿势的商品种草图生成，批量产出差异化、氛围感的商拍图

AI文案优化

基于商品信息自动生成高转化率的种草文案，适配不同平台风格

虚拟模特训练

提供丰富的商用AI模特库，支持用户训练专属虚拟模特形象

图片处理工具

集成一键美图、换装、去水印、高清修复等功能，快速提升图片品质

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用户评论 (2,348)

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张伟

2023-10-10 •

这是我用过最好的AI对话工具！写作助手功能太强大了，帮我节省了大量时间。特别是写报告和邮件时，它能快速生成高质量内容。

用户头像

李婷

2023-10-08 •

作为程序员，Copilot和ChatGPT是我每天必用的工具。ChatGPT在解释复杂概念和提供算法思路方面特别出色。强烈推荐！

用户头像

王教授

2023-10-05 •

我在教学中使用ChatGPT作为辅助工具，它能快速生成测验问题和解释复杂概念。但学生需要学会批判性思考，不能完全依赖AI的答案。

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