
网站详情
基本信息
- 收录时间 2025-05-20
- 所属国家 中国
- 全球排名 #-
- 语言支持 中文
- 费用类型 免费 + 高级订阅
功能评分
易用性
9.0/10
功能丰富度
8.8/10
内容质量
9.2/10
性价比
8.5/10
标签分类
询问价格
企业流程优化
AI 会议记录工具
客户服务自动化平台
数据分析解决方案
会话智能
生成式 AI 会议总结
多语言会议分析
详情介绍
- 站点名称:Leexi
- 站点 URL:https://www.leexi.ai/en/
- Title:Leexi AI:智能会议与客户服务自动化专家
- Keywords:AI 会议记录工具,客户服务自动化平台,数据分析解决方案,会话智能,生成式 AI 会议总结,多语言会议分析,企业流程优化
- Description:Leexi AI 提供一站式智能会议管理与客户服务自动化解决方案,支持 150 + 语言实时转录、生成会议摘要及客户对话分析,帮助企业提升效率与客户满意度。立即体验 ISO 27001 认证的安全服务!
站点简介
Leexi 是一款专注于智能会议管理与客户服务优化的 AI 平台,通过自然语言处理(NLP)和生成式 AI 技术,实现会议内容自动转录、分析及客户对话智能解析。其核心功能包括:
- 会议自动化:自动生成会议纪要、提取关键行动项,并支持 Zoom、Teams 等主流平台集成;
- 客户服务优化:分析客户对话中的痛点,提供个性化解决方案,提升转化率;
- 多语言支持:覆盖 150 + 语言,满足全球化团队协作需求;
- 数据安全:通过 ISO 27001 认证,确保数据传输与存储安全。
Leexi 的独特价值在于将复杂的会议管理与客户服务流程转化为可量化的洞察,帮助企业节省时间成本并优化决策。
核心功能
1. 智能会议管理
Leexi 可自动转录会议内容,生成结构化纪要,并通过 AI 分析识别关键讨论点与待办事项。例如,销售团队可通过会议记录快速跟进客户需求,而远程团队无需手动整理跨国会议内容。平台支持与 Google Calendar、Zoom 等工具无缝集成,用户仅需 3 步即可同步日程。
Leexi 可自动转录会议内容,生成结构化纪要,并通过 AI 分析识别关键讨论点与待办事项。例如,销售团队可通过会议记录快速跟进客户需求,而远程团队无需手动整理跨国会议内容。平台支持与 Google Calendar、Zoom 等工具无缝集成,用户仅需 3 步即可同步日程。
2. 客户对话分析
通过 NLP 技术解析客户电话、聊天记录,Leexi 可识别客户情绪、痛点及潜在需求,生成针对性改进建议。例如,电商企业可通过分析客服对话优化产品描述,金融机构可通过识别客户投诉热点提升服务质量。
通过 NLP 技术解析客户电话、聊天记录,Leexi 可识别客户情绪、痛点及潜在需求,生成针对性改进建议。例如,电商企业可通过分析客服对话优化产品描述,金融机构可通过识别客户投诉热点提升服务质量。
3. 多语言实时处理
支持 150 + 语言的实时转录与翻译,解决跨国团队协作中的语言障碍。医疗行业可利用此功能分析多语言患者反馈,教育机构可自动生成多语言课程总结。
支持 150 + 语言的实时转录与翻译,解决跨国团队协作中的语言障碍。医疗行业可利用此功能分析多语言患者反馈,教育机构可自动生成多语言课程总结。
4. 数据安全与合规
采用端到端加密、数据本地化存储(如法国境内),并通过 ISO 27001 认证,满足金融、医疗等行业的严格合规需求。
采用端到端加密、数据本地化存储(如法国境内),并通过 ISO 27001 认证,满足金融、医疗等行业的严格合规需求。
特点优势
1. 易用性与高效性
用户界面简洁,3 步即可完成日历同步,首次使用即可体验自动记笔记功能。相比传统手动记录,效率提升 80% 以上。
用户界面简洁,3 步即可完成日历同步,首次使用即可体验自动记笔记功能。相比传统手动记录,效率提升 80% 以上。
2. 深度集成能力
与 Salesforce、HubSpot、Pipedrive 等 CRM 系统及 Zoom、Teams 等会议工具无缝对接,实现数据自动同步与流程自动化。例如,销售团队可将会议中提取的客户信息自动录入 CRM,减少重复操作。
与 Salesforce、HubSpot、Pipedrive 等 CRM 系统及 Zoom、Teams 等会议工具无缝对接,实现数据自动同步与流程自动化。例如,销售团队可将会议中提取的客户信息自动录入 CRM,减少重复操作。
3. 多场景适用性
除会议管理外,Leexi 还可用于招聘面试分析、培训课程记录、市场调研数据处理等场景。教育机构可通过分析学生反馈优化课程设计,咨询公司可利用会议记录生成专业报告。
除会议管理外,Leexi 还可用于招聘面试分析、培训课程记录、市场调研数据处理等场景。教育机构可通过分析学生反馈优化课程设计,咨询公司可利用会议记录生成专业报告。
4. 数据驱动的决策支持
通过可视化仪表盘提供会议参与度、客户满意度等多维度分析报告,帮助企业识别运营瓶颈并优化策略。例如,市场团队可通过分析会议讨论热点调整营销方向,客服部门可根据对话分析优化话术。
通过可视化仪表盘提供会议参与度、客户满意度等多维度分析报告,帮助企业识别运营瓶颈并优化策略。例如,市场团队可通过分析会议讨论热点调整营销方向,客服部门可根据对话分析优化话术。
适用人群
1. 企业管理者与团队领导者
需要高效管理跨部门会议、监控团队绩效的管理者,可通过 Leexi 的会议分析功能提升决策效率。
需要高效管理跨部门会议、监控团队绩效的管理者,可通过 Leexi 的会议分析功能提升决策效率。
2. 销售与客户服务团队
销售团队可利用客户对话分析优化销售策略,客服团队可通过实时反馈改进服务质量,提升客户留存率。
销售团队可利用客户对话分析优化销售策略,客服团队可通过实时反馈改进服务质量,提升客户留存率。
3. 跨国企业与全球化团队
多语言支持与跨平台集成能力,使 Leexi 成为跨国团队协作的理想工具,尤其适用于医疗、金融、咨询等全球化行业。
多语言支持与跨平台集成能力,使 Leexi 成为跨国团队协作的理想工具,尤其适用于医疗、金融、咨询等全球化行业。
4. 自由职业者与中小企业主
基础版免费功能可满足个人用户的会议记录需求,而付费计划提供定制化模板与高级分析,适合预算有限的中小企业。
基础版免费功能可满足个人用户的会议记录需求,而付费计划提供定制化模板与高级分析,适合预算有限的中小企业。
使用指南
1. 注册与集成
访问官网(https://www.leexi.ai/en/)注册账号,选择免费或付费计划。通过 “集成中心” 连接 Zoom、Google Calendar 等工具,授权数据访问权限。
访问官网(https://www.leexi.ai/en/)注册账号,选择免费或付费计划。通过 “集成中心” 连接 Zoom、Google Calendar 等工具,授权数据访问权限。
2. 会议录制与分析
在会议开始前点击 “开始录制”,Leexi 将自动转录内容并生成实时摘要。会议结束后,系统会发送包含会议纪要、关键行动项及分析报告的邮件。
在会议开始前点击 “开始录制”,Leexi 将自动转录内容并生成实时摘要。会议结束后,系统会发送包含会议纪要、关键行动项及分析报告的邮件。
3. 客户对话管理
上传客服录音或聊天记录,Leexi 将自动分析对话内容,生成情绪评分、关键词云及改进建议。用户可通过标签分类对话,便于后续检索与分析。
上传客服录音或聊天记录,Leexi 将自动分析对话内容,生成情绪评分、关键词云及改进建议。用户可通过标签分类对话,便于后续检索与分析。
4. 数据导出与共享
支持将会议记录、分析报告导出为 PDF 或 Excel 格式,或直接分享至 Slack、邮件等平台。企业管理员可设置权限,控制数据访问范围。
支持将会议记录、分析报告导出为 PDF 或 Excel 格式,或直接分享至 Slack、邮件等平台。企业管理员可设置权限,控制数据访问范围。
常见问题及解决方案
Q1:会议录音不清晰,影响转录准确性怎么办?
A:Leexi 采用降噪算法优化音频质量,若仍存在问题,可手动上传清晰录音文件,或通过 “反馈” 功能提交改进建议。
A:Leexi 采用降噪算法优化音频质量,若仍存在问题,可手动上传清晰录音文件,或通过 “反馈” 功能提交改进建议。
Q2:如何确保客户数据的隐私安全?
A:Leexi 通过 ISO 27001 认证,采用端到端加密与数据本地化存储(如法国境内),并提供权限管理功能,确保数据仅授权人员可访问。
A:Leexi 通过 ISO 27001 认证,采用端到端加密与数据本地化存储(如法国境内),并提供权限管理功能,确保数据仅授权人员可访问。
Q3:多语言支持是否包括方言?
A:目前支持主流语言及部分方言,如英语、法语、西班牙语及粤语。若需特定方言支持,可联系客服提交需求。
A:目前支持主流语言及部分方言,如英语、法语、西班牙语及粤语。若需特定方言支持,可联系客服提交需求。
Q4:免费版与付费版的区别是什么?
A:免费版支持基础会议记录与 10 小时 / 月的录音分析,付费版(如 Standard 计划 12 美元 / 月)提供 AI 自动化、定制模板及高级分析功能。
A:免费版支持基础会议记录与 10 小时 / 月的录音分析,付费版(如 Standard 计划 12 美元 / 月)提供 AI 自动化、定制模板及高级分析功能。
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1. Otter.ai
专注于会议记录与实时协作,支持语音转文字及多语言翻译,适合个人用户与小型团队。
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2. Gong.io
主打销售对话分析,提供客户洞察与销售策略优化建议,适合 B2B 企业。
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3. Dialpad
集成通话、会议与 AI 分析功能,支持 CRM 系统对接,适合中大型企业的综合通信需求。
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4. n8n
开源自动化工作流工具,支持与 Leexi 联动实现数据同步与流程自动化,适合技术团队。
开源自动化工作流工具,支持与 Leexi 联动实现数据同步与流程自动化,适合技术团队。
以上产品可根据企业规模、行业特性及具体需求选择,例如全球化团队可优先考虑 Leexi 的多语言支持,而销售驱动型企业可搭配 Gong.io 提升转化率。
特色功能
AI图片生成
支持自由姿势的商品种草图生成,批量产出差异化、氛围感的商拍图
AI文案优化
基于商品信息自动生成高转化率的种草文案,适配不同平台风格
虚拟模特训练
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用户评论 (2,348)
张伟
2023-10-10
•
这是我用过最好的AI对话工具!写作助手功能太强大了,帮我节省了大量时间。特别是写报告和邮件时,它能快速生成高质量内容。
李婷
2023-10-08
•
作为程序员,Copilot和ChatGPT是我每天必用的工具。ChatGPT在解释复杂概念和提供算法思路方面特别出色。强烈推荐!
王教授
2023-10-05
•
我在教学中使用ChatGPT作为辅助工具,它能快速生成测验问题和解释复杂概念。但学生需要学会批判性思考,不能完全依赖AI的答案。
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