网站详情
基本信息
- 收录时间 2025-05-20
- 所属国家 中国
- 全球排名 #-
- 语言支持 中文
- 费用类型 免费 + 高级订阅
功能评分
标签分类
详情介绍
- 站点名称：天书 AI
- 站点 URL：https://tsaichat.com
- Title：天书 AI - 企业级智能客服与知识管理平台
- Keywords：AI 聊天机器人，智能客服系统，企业级 AI 解决方案，知识库管理，多语言翻译，检索增强生成 (RAG), 行业大模型
- Description：天书 AI 提供专业的企业级智能客服与知识管理解决方案，支持自定义角色、多语言交互及实时数据分析。通过知识库自主学习和精准训练，快速提升客户服务效率与内容生成质量，适用于电商、金融、政务等多行业场景。
站点简介
核心功能
- 智能客服系统
支持 7×24 小时在线服务，覆盖售前售后咨询、订单查询等场景。通过检索增强生成（RAG）技术融合行业知识库，确保回答准确性和实时性，避免传统 AI 的 “幻觉” 问题。例如，电商企业可利用该功能实时解答产品问题，提升转化率。 - 知识库管理
允许上传文档、问答数据构建企业专属知识库，并通过数据回流技术实现知识库自进化，使用越久回答越精准。金融机构可借此管理政策解读、产品说明等复杂信息。 - 多语言交互
支持中英日韩等多语言实时翻译，对话流畅自然，适合跨国企业或跨境电商服务全球客户。 - 内容生成与优化
基于 AIGC 技术生成营销文案、项目计划书等内容，结合企业私域数据和行业标准，确保内容一致性和时效性。
特点优势
- 技术创新：采用垂直行业大模型与知识图谱融合技术，支持不同参数量规模的迁移学习，满足企业按需投入资源。
- 安全可控：提供会话训练工具，允许业务专家直接修正 AI 回答，确保内容符合企业规范。
- 多场景适配：从基础客服到专业领域（如法律顾问、合同审核），可快速定制 “数字员工”，覆盖多样化业务需求。
- 数据驱动优化：通过多维报表分析用户行为，持续优化 AI 模型，提升服务质量。
适用人群
- 企业管理者：需提升客服效率、降低人力成本，或通过 AI 优化内部协作流程。
- 开发者：寻求可集成的 AI 解决方案，支持 API 接入和自定义开发。
- 行业从业者：如政务人员、金融顾问、电商运营，需高效处理海量咨询或生成专业内容。
- 研究人员：探索 AI 在垂直领域的应用，利用平台进行数据训练和模型测试。
使用指南
- 注册与配置
- 访问官网完成企业认证，创建团队账号。
- 根据业务需求选择预设模板（如客服、销售）或自定义角色，上传知识库文档。
- 训练与发布
- 通过精准训练功能与 AI 进行模拟对话，修正回答逻辑。
- 选择发布渠道（如网页嵌入、企业微信），生成专属链接或代码。
- 数据分析
- 定期查看数据报表，分析用户提问热点和 AI 回答准确率，调整知识库内容。
常见问题及解决方案
- 知识库更新不及时
- 原因：未启用数据回流功能或手动更新频率低。
- 解决：开启自动数据回流，系统将根据用户反馈实时优化知识库。
- 多语言翻译效果不佳
- 原因：未选择对应语言模型或训练数据不足。
- 解决：在后台切换语言模型，并上传多语言样本数据进行专项训练。
- API 集成失败
- 原因：接口权限配置错误或代码兼容性问题。
- 解决：联系技术支持获取详细文档，检查 API 密钥和代码版本。
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- 知文 AI 学术助手：针对论文写作的 AI 工具，提供大纲生成、参考文献推荐及降重功能，适合科研人员。
- ChatGPT：通用型对话 AI，可辅助创意构思和代码生成，适合个人开发者或小型企业。
- Google Gemini：多模态 AI 模型，支持文本、图像交互，适合需多媒体内容生成的企业。
特色功能
AI图片生成
支持自由姿势的商品种草图生成，批量产出差异化、氛围感的商拍图
AI文案优化
基于商品信息自动生成高转化率的种草文案，适配不同平台风格
虚拟模特训练
提供丰富的商用AI模特库，支持用户训练专属虚拟模特形象
图片处理工具
集成一键美图、换装、去水印、高清修复等功能，快速提升图片品质
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用户评论 (2,348)
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