老哥⦁经典AI导航
一知智能

一知智能

www.yiwise.com

更新: 2025-05-20
访问: 54,410次
访问网站

网站详情

基本信息

  • 收录时间 2025-05-20
  • 所属国家 中国
  • 全球排名 #-
  • 语言支持 中文
  • 费用类型 免费 + 高级订阅

功能评分

易用性 9.0/10
功能丰富度 8.8/10
内容质量 9.2/10
性价比 8.5/10

标签分类

多模态交互 智能客服系统 数字人直播 智能公司 一知智能 智能外呼机器人 NLP 技术 AI 语音识别 会员精细化运营 金融行业 AI 解决方案

详情介绍

  • 站点名称：一知智能
  • 站点 URL：https://www.yiwise.com
  • Title：一知智能 - 领先的 AI 智能客服与数字人解决方案提供商
  • Keywords：智能客服系统，AI 语音识别，NLP 技术，多模态交互，数字人直播，智能外呼机器人，会员精细化运营，金融行业 AI 解决方案
  • Description：一知智能依托浙江大学产学研优势，提供基于 AI 语音识别、NLP 技术的智能客服与数字人解决方案。核心产品包括智能外呼机器人、多模态交互系统，支持零售、金融、政务等行业会员精细化运营。自研 FastSpeech 算法合成速度提升 260 倍，数字人口型匹配准确率达 99.9%，助力企业降本增效，点击了解 300 + 头部品牌成功案例！

站点简介


一知智能成立于 2017 年，是人机语音交互领域的领先企业级 AI 公司，专注于通过多模态人机对话技术为企业提供智能客服、外呼机器人、数字人等场景化解决方案。公司依托浙大・一知人工智能联合研究中心的技术积累，自主研发了 FastSpeech 语音合成算法（速度较谷歌 Tacotron 提升 260 倍）、SimulSpeech 同声传译算法（实时性业界领先）等核心技术，在语音识别、语义理解、数字人交互等领域达到国际前沿水平。

作为国家级专精特新 “小巨人” 企业，一知智能已服务雅诗兰黛、薇诺娜、汤臣倍健等 300 + 头部品牌，覆盖零售、金融、本地生活等 20 + 行业，通过 AI 技术帮助企业实现会员触达效率提升 30%、客服成本降低 40%。2023 年推出的 “太一” 多模态交互大模型进一步强化 NLP 准确率至 96% 以上，支持 3 分钟深度对话，推动人机交互进入新场景。

核心功能


  1. 智能外呼系统：基于自研语音识别与合成技术，支持高并发外呼、智能话术生成，适用于私域引流、活动通知、客户回访等场景。某国民电器品牌通过 AI 外呼实现私域加粉转化率 12%-18%，活动下单转化率提升 2 个点。
  2. 多模态交互平台：整合语音、文本、视觉交互能力，支持跨渠道（电话、微信、短信）服务，可自动识别用户情绪、年龄，动态调整对话策略，适用于金融身份核验、政务咨询等高敏感场景。
  3. 数字人解决方案：业内少有的同时支持声音克隆与形象克隆的数字人产品，口型匹配准确率达 99.9%，支持实时互动 “阿凡达” 模式，可批量生成短视频内容，降低 90% 直播运营成本。
  4. 会员精细化运营：通过 AI 数据分析用户画像，结合智能外呼与私域运营工具，实现千人千面触达，某美妆品牌使用后会员复购率提升 15%。

特点优势


  • 技术领先性：与微软亚研院联合研发的 FastSpeech 算法合成速度提升 260 倍，SimulSpeech 同声传译算法实时性业界最快，FastLR 唇语识别系统解码速度比第二名快 10 倍。
  • 场景化深度：针对零售、金融、政务等行业定制解决方案，如金融合规知识库、电商大促弹性响应机制，解决通用模型在垂直场景中的适配难题。
  • 数据安全保障：采用去标识化处理技术，严格遵循《个人信息保护法》，在金融、政务等敏感领域通过 ISO 27001 认证，保障客户数据安全。
  • 全链路服务：从 AI 模型训练、话术代运营到数据看板分析，提供一站式服务，某集成智能家居品牌通过 7 天快速部署实现尾款支付率提升 5 个点。

适用人群


  1. 零售行业从业者：需提升会员触达效率、优化私域运营的品牌电商、线下商超管理者，如雅诗兰黛、奶酪博士等品牌通过 AI 外呼实现私域加粉与活动转化。
  2. 金融机构运营人员：需处理高并发咨询、身份核验的银行、保险企业，一知智能的多模态交互系统支持实时质检与合规话术管控，满足银保监会监管要求。
  3. 本地生活服务企业：餐饮、影院等需自动化通知、满意度调研的商家，某连锁餐饮品牌通过 AI 外呼实现订单提醒转化率提升一倍。
  4. 政务部门技术负责人：需高效完成政策咨询、信息采集的政务机构，一知智能的智能语音系统已服务 100 余家地市公安局，支持方言识别与多部门工单协同。
  5. 跨境电商从业者：需跨语种客户服务的出海企业，一知智能的多语言交互技术已覆盖日韩、东南亚等地区，支持自动翻译与本地化运营。

使用指南


  1. 需求沟通与方案定制：通过官网提交需求表单，或拨打 400 热线联系客户经理，团队将在 24 小时内提供行业解决方案与报价。
  2. 数据接入与模型训练：技术团队协助完成企业 CRM、ERP 系统对接，基于历史对话数据训练专属 AI 模型，周期约 5-7 个工作日。
  3. 话术设计与测试：运营专家提供多轮话术优化，通过 A/B 测试筛选最佳方案，确保外呼接通率与转化率最大化。
  4. 上线与效果监控：部署完成后，客户可通过后台实时查看外呼量、接通率、转化率等数据，并获得 7×24 小时技术支持。
  5. 迭代优化：根据客户反馈与行业趋势，每季度更新算法模型，如 2023 年推出的 “太一” 大模型进一步提升 NLP 准确率至 96%。

常见问题及解决方案


问题 1：AI 外呼接通率低

  • 原因：号码质量差、话术缺乏吸引力。
  • 解决方案：
    1. 接入大数据黑名单过滤无效号码，结合时段分析选择用户活跃时间外呼。
    2. 优化话术结构，突出利益点（如 “限时折扣”“专属礼品”），并通过情绪识别动态调整语气。


问题 2：数字人直播互动性不足

  • 原因：实时响应速度慢、交互逻辑单一。
  • 解决方案：
    1. 启用 “阿凡达” 模式，支持真人实时操控数字人动作与语音，增强互动感。
    2. 结合多模态交互技术，自动识别观众评论关键词，触发预设问答或促销活动。


问题 3：跨语种服务效果不稳定

  • 原因：小语种语音识别准确率低、本地化话术适配不足。
  • 解决方案：
    1. 采用跨语言迁移学习技术，利用英语、中文等大语种数据增强小语种模型性能。
    2. 与本地服务商合作，优化话术与文化适配性，如东南亚市场结合节日习俗设计营销活动。


相关产品推荐


  1. 合力亿捷云客服：覆盖智能机器人、工单管理等全流程，适合金融、政务等高合规需求行业，支持私有化部署。
  2. 科大讯飞智能外呼：方言识别准确率高，适合零售、物流等高呼入量场景，可搭配实时语音质检功能。
  3. 华为云智能客服：依托盘古大模型，支持多语言交互，适合全球化企业，尤其在电信、物流领域表现突出。
  4. 百度智能客服：提供开放平台与自训练模型工具，适合技术团队较强的中大型企业，可定制个性化交互逻辑。
  5. Zendesk：海外市场占有率领先，界面友好，适合跨境电商，但中文语义处理能力较弱，需搭配本地化优化。

选择时建议优先评估行业适配性与技术开放性，如垂直行业场景化需求强可侧重一知智能，通用型解决方案可考虑华为云或合力亿捷。

特色功能

AI图片生成

支持自由姿势的商品种草图生成，批量产出差异化、氛围感的商拍图

AI文案优化

基于商品信息自动生成高转化率的种草文案，适配不同平台风格

虚拟模特训练

提供丰富的商用AI模特库，支持用户训练专属虚拟模特形象

图片处理工具

集成一键美图、换装、去水印、高清修复等功能，快速提升图片品质

相关推荐

言犀智能体平台

言犀智能体平台

https://yanxi.jd.com

言犀智能体平台是企业级一站式 AI 智能体搭建 SaaS 平台。聚合大模型等多种能力，零代码即可构建智能体，覆盖 20 ...

多模态交互

京东言犀

https://yanxi.jd.com/

京东言犀依托京东云自研 AI 技术，提供智能客服系统、数字人直播等一站式解决方案，支持多模态交互与全渠道整合，帮助企业实...

多模态交互
ChatAA

ChatAA

https://cat.chat778.com/

ChatAA 是基于 GPT3.5 和 4.0 接口开发的高效沟通平台，支持智能对话、DALL・E-3 绘图、ChatP...

多模态交互
Golden Chat

Golden Chat

https://golden.chat/

Golden Chat 是领先的 AI 聊天平台，提供多语言实时翻译、个性化对话和智能客服功能，帮助企业和个人高效沟通，...

自然语言处理

用户评论 (2,348)

用户头像

张伟

2023-10-10 •

这是我用过最好的AI对话工具！写作助手功能太强大了，帮我节省了大量时间。特别是写报告和邮件时，它能快速生成高质量内容。

用户头像

李婷

2023-10-08 •

作为程序员，Copilot和ChatGPT是我每天必用的工具。ChatGPT在解释复杂概念和提供算法思路方面特别出色。强烈推荐！

用户头像

王教授

2023-10-05 •

我在教学中使用ChatGPT作为辅助工具，它能快速生成测验问题和解释复杂概念。但学生需要学会批判性思考，不能完全依赖AI的答案。

热门AI工具榜

1

FreeOK

智能推荐 • 1,831,852,750次浏览

2

yymanhua

免费漫画 • 1,050,983,610次浏览

3

谷歌搜索镜像

搜索 • 451,267,665次浏览

4

爱达杂货铺

设计软件 • 360,329,780次浏览

5

24h搜书网

无广告阅读 • 336,942,170次浏览

查看完整榜单

推荐工具

Cursor

多语言支持 • Cursor 是一款基于...

米兔音乐

免费 • 米兔音乐提供免费在线音乐...

promptpilot提示词优化

自然语言处理 • PromptPilot ...

remove.photos

照片背景去除 • remove.photo...

推荐工具

热门标签

AIGC工具导航 API 集成 多模态生成 AI 模特生成 虚拟模特生成 电商图片编辑工具 AI 营销内容制作 免费 增值 免费试用 付费 多语言支持 企业级 AI 解决方案 AI 写作助手 自然语言处理 AI 内容生成工具 询问价格 多模态交互 创意设计 办公提效 内容创作工具 AI 写作工具 多语言内容生成 人工智能 开放获取论文 AI 图像生成 SEO 优化标题 社交媒体标题生成 免费标题生成 免费在线游戏 AI 视频生成工具 AI 标题生成器 多平台支持 AI 聊天机器人 多语言标题生成 写作助手 标题心情设置 实时数据分析标题 学术交流平台 AI 营销自动化 智能客服系统 全渠道客户互动 客户生命周期管理 个性化营销活动 自动化客户旅程 电商复购率提升 预印本平台 高端品牌形象设计 企业标识定制 国际品牌设计服务