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公安部互联网政务服务平台

公安部互联网政务服务平台

ywtb.mps.gov.cn

更新: 2025-05-20
访问: 351,022次

网站详情

基本信息

  • 收录时间 2025-05-20
  • 所属国家 中国
  • 全球排名 #-
  • 语言支持 中文
  • 费用类型 免费 + 高级订阅

功能评分

易用性 9.0/10
功能丰富度 8.8/10
内容质量 9.2/10
性价比 8.5/10

标签分类

跨省通办 交通违法处理 公安政务服务平台 在线户籍办理 出入境证件预约 无犯罪记录证明 一网通办 证件照一拍共享 户籍迁移流程 港澳台居民居住证

详情介绍


标题（Title）


公安部互联网政务服务平台 - 户籍 / 出入境 / 交管业务一站式办理

关键词（Keywords）


公安政务服务平台，在线户籍办理，出入境证件预约，交通违法处理，无犯罪记录证明，跨省通办，一网通办，证件照一拍共享，户籍迁移流程，港澳台居民居住证

描述（Description）


公安部官方互联网政务服务平台，提供户籍、出入境、交管等 548 项高频业务在线办理。支持全国范围内 "跨省通办"，如户口迁移、首次申领身份证等事项全程网办，采用四级业务联动和双源身份认证技术，保障数据安全。平台整合多警种服务，实现 "一次认证、全网通办"，日均处理身份认证超 4.1 亿次，是群众办理公安业务的权威便捷选择。

站点简介


公安部互联网政务服务平台是全国公安机关政务服务总枢纽，整合户籍、出入境、交管、治安等 548 项高频服务事项，实现 "一网通办"。平台以 "便民惠警" 为目标，通过统一身份认证、四级业务联动等技术，打破地域和部门壁垒，让群众 "只进一张网、不用多头跑"。例如，户籍迁移可通过 "跨省通办" 专栏实现线上提交材料，迁入地一站式办结；出入境证件预约支持全国范围内线上申请，部分城市预约量超 28 万件 / 月。平台还提供规范汉字查询、网站备案等特色服务，并同步对接国家政务服务平台，实现数据互通。

核心功能


  1. 户籍业务在线办理

    • 支持省内户口迁移 "一站式" 网上办理，申请人通过迁入地派出所提交材料后，迁出地自动审核并完成迁移。全国范围内 5 类户口迁移事项（如工作调动、夫妻投靠）可 "跨省通办"，无需往返两地。
    • 提供国外 / 港澳台定居落户、集体户设立等细分服务，覆盖多样化户籍需求。

  2. 出入境服务全流程网办

    • 支持港澳通行证、台湾通行证等证件预约申请，部分城市预约量达 28.9 万件 / 月。申请人可在线填写信息、选择邮政速递，实现 "零跑腿"。
    • 港澳居民可通过平台办理粤港澳直通车延期、非税收入缴款等业务，支持扫码支付。

  3. 交管业务便捷处理

    • 提供机动车检验合格标志核发、交通违法处理、驾驶证补换领等服务，整合 "交管 12123" 高频功能。
    • 试点行驶证电子化，2024 年 7 月以来已办理 600 余件。

  4. 公共服务与特色查询

    • 提供无犯罪记录证明在线开具、规范汉字查询、网站备案等实用功能。
    • 接入 "平安出海" 小程序，支持船舶和人员出海报备线上化。


特点优势


  1. 权威安全的技术支撑

    • 采用 "云 + 端" 安全架构，通过防火墙、入侵防护、国产加密算法等措施保障数据安全，已通过信息安全等级保护三级测评。
    • 依托全国人口信息和身份证数据，实现 "实人、实名、实证" 双源认证，日均提供 4.1 亿次身份核验。

  2. 全国协同的服务网络

    • 建立部、省、市、县四级业务联动机制，确保服务事项源头一致、更新同步，群众办理业务无需重复提交材料。
    • 京津冀等区域推行 "同事同标"，统一临时居民身份证、驾驶证核发等 7 项业务的申请材料和办理时限，实现 "无差别受理"。

  3. 创新便民的服务模式

    • 试点证件照片 "一拍共享、一照通用"，群众拍摄一次即可用于户籍、出入境、交管等多场景，办理时间压缩 40%。
    • 推行 "容缺办理" 机制，非关键材料缺失时可先承诺补正，窗口即时受理。


适用人群


  1. 普通居民

    • 需办理户籍迁移、身份证补换领、出入境证件等业务的个人，可通过平台在线提交材料，减少线下跑动。
    • 农村居民可就近在派出所或便民点办理车驾管业务，小型汽车登记权限已下放至县级公安机关。

  2. 外籍及港澳台居民

    • 港澳居民可在线办理粤港澳直通车延期、非税缴款等业务，支持邮政速递。
    • 外籍商贸人员可申请口岸签证入境，并换发 3 年内多次商贸签证。

  3. 企业与特殊群体

    • 企业可通过平台办理剧毒化学品运输许可、网络安全等级保护备案等涉企事项。
    • 老年人、残障人士等可通过线下窗口 "绿色通道" 或线上指导完成业务办理。


使用指南


  1. 注册与登录

    • 访问平台官网或下载 "公安政务服务"APP，通过手机号或身份证号注册账号。
    • 首次登录需完成实名认证，支持人脸识别、身份证读卡器等方式。

  2. 业务办理流程

    • 选择具体服务事项（如 "跨省户口迁移"），阅读办理指南并在线填写申请表。
    • 上传身份证、户口本等材料（部分事项支持 "免交证"），提交后等待审核。
    • 审核通过后，可选择邮寄证件或到线下窗口领取，部分事项支持电子证照下载。

  3. 材料提交与支付

    • 非关键材料缺失时，可签署《容缺办理承诺书》先行办理，承诺时限内补正材料。
    • 缴费支持微信、支付宝、银联等多种方式，部分地区提供 POS 机刷卡服务。

  4. 进度查询与反馈

    • 在 "个人中心" 查看业务办理进度，审核结果将通过短信或平台通知。
    • 对服务不满意可通过 "好差评" 系统反馈，或拨打 12345 政务热线投诉。


常见问题及解决方案


  1. 无法访问平台或加载缓慢

    • 原因：网络波动或平台维护。
    • 解决：切换网络或稍后重试，可关注平台公告获取维护信息。

  2. 材料提交失败或格式不符

    • 原因：文件大小超限、格式错误（如非 PDF/JPG）。
    • 解决：压缩文件至 2MB 以内，使用平台指定格式，或通过线下窗口提交纸质材料。

  3. 支付失败或重复扣款

    • 原因：支付渠道故障或网络延迟。
    • 解决：检查支付账户余额，联系银行或支付平台查询交易状态，3 个工作日内未到账可申请退款。

  4. 跨省通办业务审核超时

    • 原因：迁出地或迁入地公安机关审核流程较长。
    • 解决：通过平台 "咨询投诉" 功能提交工单，或联系两地公安机关户籍部门催促办理。

  5. 证件照不符合要求

    • 原因：背景颜色、着装等不符合标准。
    • 解决：使用平台自助拍照设备或 "证好拍" 小程序，按指引拍摄并上传合规照片。


相关产品推荐


  1. 交管 12123

    • 功能：机动车违法查询、驾驶证记分查询、考试预约等。
    • 优势：公安部官方 APP，与平台数据互通，操作便捷。

  2. 浙里办 / 粤省事

    • 功能：整合公安、民政、税务等多部门服务，支持户籍、出入境等业务线上办理。
    • 优势：地方特色服务丰富，如浙江的 "湖警芯服务" 集成 185 项网办事项。

  3. 国家政务服务平台

    • 功能：覆盖全国各部门政务服务，提供统一身份认证和事项查询。
    • 优势：与公安部平台无缝对接，实现 "一次认证、全网通办"。

  4. 微警认证

    • 功能：基于身份证的可信身份认证，支持政务、金融等多场景。
    • 优势：安全可靠，已在广东等地实现电子港澳通行证刷脸申领。


以上推荐平台均遵循公安部数据互通标准，可作为补充渠道使用。

特色功能

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用户评论 (2,348)

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