Campaign Monitor 2025 升级亮点：自动化工具增强 + 收件箱预览优化

作为深耕互联网产品运营评测十年的老司机，我对 Campaign Monitor 的每一次升级都保持着密切关注。今年的更新可以说是直击行业痛点，特别是在自动化工具和收件箱预览这两大模块的突破，让我忍不住要跟大家好好唠唠。

🌟 自动化工具增强：从「省力」到「省心」的质变

这次升级最让我眼前一亮的，是自动化工具的全面进化。过去，Campaign Monitor 的自动化功能虽然够用，但在复杂场景下的灵活性和智能化程度还有提升空间。2025 年的更新直接把这部分短板变成了优势。

先来说说 忠诚度计划自动化。现在，企业可以在 Campaign Monitor 里直接搭建和管理 tiered 和 punch card 两种类型的忠诚度计划，完全不需要第三方工具。比如一家咖啡店，用户每消费满 10 杯就能自动获得一杯免费饮品，这个过程从积分累积到奖励发放，系统都会自动完成。更厉害的是，系统还能根据用户的消费习惯，自动推荐个性化的奖励方案，比如经常购买拿铁的用户，可能会收到拿铁买一送一的券，而不是通用的折扣券。这种精准度直接把用户粘性提升了好几个档次。

再看看 可视化旅程设计器。以前设计客户旅程，需要在不同的模块之间来回切换，操作复杂不说，还容易出错。现在有了这个设计器，就像在玩拼图游戏一样，所有的触发条件、邮件内容、时间节点都能在一个界面上直观呈现。举个例子，一个电商网站想设计一个「新用户注册 - 浏览商品 - 加入购物车 - 未结算提醒」的自动化流程，只需要把对应的模块拖放到画布上，设置好每个环节的规则，系统就会自动运行。而且，设计器还支持实时预览，你可以随时查看流程的执行效果，有问题马上调整。

📱 收件箱预览优化：让邮件「第一眼」就抓住用户

在移动互联网时代，邮件的打开率和点击率很大程度上取决于收件箱预览的效果。Campaign Monitor 这次在这方面下足了功夫。

首先是 移动端适配的全面升级。现在，所有的邮件模板都能自适应各种手机屏幕尺寸，不管是 iPhone 的小屏还是安卓的大屏，都能完美显示。而且，系统还会自动检测邮件内容在不同手机型号上的显示效果，比如字体大小、图片位置、按钮尺寸等，一旦发现问题就会给出提示。比如，你设计了一个促销邮件，里面有一个很大的图片，在 iPhone 上显示正常，但在安卓手机上可能会遮挡部分文字，系统就会提醒你调整图片大小或者文字位置。

其次是 实时预览功能。这个功能简直是邮件设计师的福音。以前，你需要把邮件发送到测试邮箱，然后在手机上查看效果，来回折腾好几次才能满意。现在，你只需要在 Campaign Monitor 的界面上点击「实时预览」，就能模拟各种手机型号和邮件客户端的显示效果，包括 Gmail、Outlook、Apple Mail 等。而且，你还可以实时调整邮件内容，比如修改文字、更换图片、调整布局，每一次修改都能立即看到效果，大大提高了工作效率。